pryvalonesthi - Plataforma de Creatividad Musical

1. Información General y Responsable del Tratamiento

pryvalonesthi SBS, con domicilio en Colegio San Prudencio Kalea, s/n, 01001 Gasteiz, Araba, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34917355710 o por correo electrónico en info@pryvalonesthi.sbs.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información que recopilamos cuando utilizas nuestros servicios de plataforma de creatividad musical, incluyendo el sitio web pryvalonesthi.sbs y cualquier servicio relacionado con la estructuración de canciones.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios, así como en la ejecución del contrato de prestación de servicios y el interés legítimo para mejorar nuestra plataforma educativa.

2. Qué Datos Recopilamos y Cómo

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma. La transparencia en este proceso es esencial para nosotros.

Tipo de Dato	Ejemplos	Método de Recopilación
Datos de Identificación	Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico	Formularios de registro y contacto
Datos de Navegación	Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas	Cookies y tecnologías similares
Datos de Uso	Tiempo en la plataforma, recursos utilizados, preferencias	Análisis de comportamiento en la plataforma
Datos de Comunicación	Mensajes, consultas, feedback sobre nuestros servicios	Formularios de contacto y chat de soporte

No recopilamos datos especialmente protegidos como información sobre tu salud, orientación sexual, creencias religiosas o afiliación política, salvo que sea estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios educativos.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para varios propósitos específicos, siempre relacionados con la mejora de tu experiencia en nuestra plataforma educativa.

Proporcionar acceso a nuestros recursos educativos sobre estructura musical y creatividad
Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus preferencias e historial de uso
Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de la plataforma, nuevos contenidos y servicios
Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback de usuarios
Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
Realizar estudios estadísticos para el desarrollo de nuevos contenidos educativos

Compromiso de Transparencia

Nunca utilizaremos tus datos para finalidades diferentes a las aquí descritas sin obtener tu consentimiento previo y explícito.

4. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de nuestra plataforma, tienes derechos específicos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho a la Portabilidad

Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar la restricción del procesamiento de tus datos bajo ciertas circunstancias.

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@pryvalonesthi.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

5. Compartir Datos con Terceros

En pryvalonesthi mantenemos una política estricta respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad.

Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando
Servicios de análisis web para comprender mejor el uso de nuestra plataforma
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
Terceros con tu consentimiento explícito para servicios específicos que hayas solicitado

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y no pueden utilizarla para otros propósitos diferentes a los acordados con nosotros.

6. Seguridad y Conservación de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad Implementadas

Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando protocolos SSL/TLS
Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
Sistemas de backup seguros y planes de recuperación ante desastres
Formación continua del personal en materia de protección de datos

Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. En general, mantenemos los datos de usuarios activos mientras utilicen nuestros servicios y hasta 3 años después de la última actividad, salvo que la ley requiera períodos diferentes.

Los datos de comunicaciones y soporte se conservan durante 5 años para posibles reclamaciones. Los datos estadísticos anonimizados pueden conservarse por períodos más largos para fines de investigación educativa.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio.

Tipo de Cookie	Propósito	Duración
Cookies Esenciales	Funcionamiento básico del sitio web y seguridad	Sesión
Cookies de Rendimiento	Análisis de uso y mejora de la experiencia	2 años
Cookies de Funcionalidad	Recordar preferencias y configuraciones personales	1 año

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de nuestra plataforma.

8. Transferencias Internacionales

En ocasiones, puede ser necesario transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, garantizamos que dichas transferencias se realizan cumpliendo con las salvaguardas adecuadas establecidas por el RGPD.

Utilizamos mecanismos de transferencia reconocidos como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o transferencias a países que cuentan con decisiones de adecuación. En todos los casos, tus datos mantienen el mismo nivel de protección que en territorio europeo.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 14 años. Si tienes entre 14 y 18 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 14 años sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Protección Especial para Menores

Aplicamos medidas adicionales de protección para usuarios menores de edad, incluyendo limitaciones en la recopilación de datos y mayor control parental.

Política de Privacidad